「分からない」を、
一緒にほどいていきたい。
スマホやWi-Fiのことで迷い、何度も調べてきた僕が「電波のトリセツ＋」を始めた理由をお話しします。
私も、スマホや通信で何度も迷ってきました
「急にWi-Fiがつながらない」「この設定はどこにあるんだろう」——今でこそ記事を書いていますが、私自身も以前は、スマホや通信について分からないことばかりでした。
調べても専門用語が多く、知りたい答えになかなかたどり着けない。ひとつ直ったと思ったら、今度は別の疑問が出てくる。そんな経験を何度もしています。
それでも、分からないことをひとつずつ調べ、実際に試していくうちに、少しずつ仕組みが見えるようになりました。
気づけば、友達や上司から聞かれる側に
少しずつ分かることが増えると、友達や上司からスマホや通信について相談される機会も増えていきました。
「Wi-Fiの設定、どうやればいい？」
「スマホのこれ、どうやるの？」
特別な資格を持っているからではありません。私自身が分からないところで何度もつまずき、調べながら解決してきたからこそ、「どこが分かりにくいのか」を一緒に考えられたのだと思います。
設定が終わったときの安心した顔を見るたびに、分かったことを自分の中だけにしまっておくのは、もったいないと感じるようになりました。
分かったことを、次に困っている人へ
目の前の友達や上司だけでなく、同じようにスマホや通信で困っている人の力になりたい。それが「電波のトリセツ＋」を始めた理由です。
検索してこのサイトへ来る人の多くは、落ち着いて勉強したい人ではありません。「今すぐ直したい」「失敗したらどうしよう」と、不安や焦りを抱えている人です。
だから私は、詳しい人にとって格好いい説明よりも、困っている人が迷わず動ける説明を大切にしています。必要な専門用語はかみ砕き、最初にやることから順番にお伝えします。
電波のトリセツ＋が大切にしている3つのこと
すべての記事で完璧にできているとは言い切れません。それでも、次の3つを忘れず、記事を少しずつ育てていきます。
1．まず、今の困りごとを解決する
結論を遠回りさせず、最初に確認することと対処手順が分かる構成を目指します。
2．難しい言葉を、そのまま置かない
専門用語が必要なときも、初めて聞く人がイメージできる言葉へ置き換えて説明します。
3．分からないことを断定しない
公式情報を確認し、機種や契約によって違う部分は違うと伝え、安全に試せる方法を案内します。
ちょっと大げさでも、
「困っている全人類を救いたい」は本気です
もちろん、私ひとりですべてのトラブルを解決できるとは思っていません。スマホも通信サービスも変わり続けるので、分からないことはこれからも出てきます。
それでも、ひとつの記事で誰かひとりの焦りを安心に変えられたら、その積み重ねには大きな意味があると思っています。
通信やスマホで困ったとき、「まず電波のトリセツ＋を見てみよう」と思い出してもらえる場所を、でんぱると一緒につくっていきます。
あなたの「困った」を、置き去りにしません
分からないことは、恥ずかしいことではありません。昨日まで普通に使えていたものが急に動かなくなれば、誰だって焦ります。
そんなときは、ひとりで抱え込まず、このサイトを使ってください。一緒に原因を整理して、できることからひとつずつ試していきましょう。